![上汽大众用行动守护回家路](/d/file/2024-03-05/75edb5c46416433cb5af51bb1e3f5522.jpg)
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“车坚强”的安全返乡、顺利返工,得益于上汽大众四十年来建立的完善的服务体系。
春节期间,上汽大众线上、线下服务不打烊,千家服务网点保持专人值守,持续为近10万名用户提供维保和救援服务,使命必达地解决消费者在春节期间的车辆问题。值得一提的是,针对特殊情况,上汽大众提供特殊关爱。比如针对遭遇雨雪影响的受阻用户,上汽大众特设高速路口暖心补给站,为寒风凌冽中归心似箭的车主送上来自上汽大众最真挚的温暖。
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今年,上汽大众售后服务除了坚守服务品质,还将在新媒体运营、配附件多渠道销售和提升、服务生态创新、未来车型项目技术准备、人工智能技术支持等领域进行开拓创新,践行让大众更出众,为用户提供坚实的保障,成为用户坚强的后盾。
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“车坚强”传递的不仅是坚定的返乡信念,也是朗逸坚强实力的写照。自2008年上市以来,朗逸家族长期以销量大、口碑好、保值率高等显著优势,成为超590万车主信赖的品质优选。去年6月上市的朗逸新锐,凭借“入门即高配”的过硬实力,进一步强化了朗逸家族在A级家轿市场的竞争力,为年轻消费者提供国民家轿新选择。今年1月,朗逸家族以40,000+辆的销量稳坐国民家轿冠军宝座,再次以坚强的实力诠释国民家轿的不二之选。
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